Customer
이상 트레픽 확인과정으로 30분 동안 서버 접속이 불안정하였습니다. 과 트래픽 발생하여 서버관리하는 IDC센타에서 점검을 의뢰하여 조치를 취하였습니다. 이점 고객사의 양해를 구합니다.
솔루웨이에 의해서 제공되는 서비스를 위한 정보의 수집과 유통에 대한 규정입니다.
솔루웨이는 회원사와 공인된 사용자들의 개인정보보호에 대한 확고한 의지를 표현하기 위해 본 보호 규정을 작성 하였습니다.
솔루웨이는 여러 경로를 통해서 회원사와 소속 사용자들의 개인적 혹은 익명의 정보를 획득한다. 솔루웨이의 유료 서비스를 신청하기 위해 등록하거나, 솔루웨이의 사이트나 서비스에 대한 문의나 문제점을 보고할 때, 또는 솔루웨이의 설문조사에 응답할 때 등이 그러한 경우이다.
솔루웨이는 회원사와 소속 사용자들의 개인 혹은 기타 정보의 데이터베이스를 유지하며, 그러한 정보를 오직 내부적인 용도로만 이용한다. 솔루웨이가 확보하는 정보와 그 정보를 이용하는 방식은 다음을 포함한다.
1. IP 주소: 솔루웨이는 우리 서버의 문제점 진단, 웹사이트와 회원사의 인트라넷 사이트 관리, 기술적 지원 제공을 위해 사용자들의 IP주소를 사용한다.
2. 연락처 및 주소록: 솔루웨이는 새로운 서비스를 사용자들에게 알리기 위해, 그리고 필요한 경우의 연락을 위해 가입신청서에 기재된 이름과 주소, 기타 정보를 이용한다.
3. 사용자 식별: 솔루웨이는 회원사와 개별 사용자들의 신원을 확인하고 우리 시스템에 등록하기 위해, 로그인 ID와 패스워드 같은 사용자 식별 정보를 확보한다.
4. 인구 통계학적 정보: 우리는 회원사와 개별 사용자들의 솔루웨이 이용을 보다 효과적으로 하고, 유용한 정보와 애플리케이션, 서비스를 개발하고, 그들의 개별적 선호도를 반영하여 서비스를 향상시키기 위해, 우편번호, 산업, 조직 규모 등 인구통계학적 정보와 인물자료를 수집한다.
5. 사용자 식별: 솔루웨이는 회원사와 개별 사용자들의 신원을 확인하고 우리 시스템에 등록하기 위해, 로그인 ID와 패스워드 같은 사용자 식별 정보를 확보한다.
정보의 보급 솔루웨이는 회원사와 소속 사용자들의 개인 정보를 어느 누구에게도 판매 혹은 대여하지 않는다. 우리는 회원사와 소속 사용자들의 명시적인 허가를 얻은 경우나 아래 상술된 특수한 상황을 제외하고, 그들의 이름, 이메일 주소를 포함한 어떤 개인 정보도 방출하지 않는다.
솔루웨이는 아래 상술된 특수 상황과 회원사들의 요청에 의한 경우를 제외하고, 회원사 사이트에 저장된 정보에 접근하지 않는다. 회원사나 사용자가 개인적인 정보를 제출하도록 요청받는 경우에 그 정보는 오직 솔루웨이에만 제공된다.
■ 메 일 : speed@soluway.com
■ 주 소 : 경기도 성남시 분당구 서현로204 분당에클라트2차 715호